TSLOVE 用户服务协议

版本：V1.0

更新日期：2026 年 8 月 18 日

生效日期：2026 年 8 月 18 日

欢迎使用 TSLOVE。我们通过 TSLOVE 为 18 周岁以上 TS 圈层用户提供垂直恋爱社交服务，帮助用户通过资料、同城发现、动态互动、打招呼和一对一聊天建立联系。

请你在注册或使用前认真阅读本协议，特别关注账号管理、会员支付、内容审核、责任边界和争议处理等内容。你勾选同意、完成注册或继续使用 TSLOVE，即表示你已阅读并同意本协议及《TSLOVE 隐私政策》。

一、账号与使用资格

1. 你应年满 18 周岁，并具备与使用本服务相适应的民事行为能力。未满 18 周岁者不得注册或使用 TSLOVE。
2. 你可以使用手机号注册或登录；iOS 用户也可以使用 Apple 登录并绑定手机号。
3. 你应提供真实、合法且属于你本人的信息，并及时更正发生变化的信息。
4. 账号仅限本人使用，不得出租、出售、赠与、借用或用于违法活动。
5. 你应妥善保管验证码、登录凭证和设备。因主动泄露或不当保管造成的风险，由你依法承担相应责任；发现账号异常时，请及时联系我们。

二、我们提供的服务

TSLOVE 当前主要提供：

• 个人资料、形象照、身份和兴趣展示；
• 首页推荐、同城发现、搜索和筛选；
• 广场动态、话题、点赞、评论和关注；
• 打招呼、一对一聊天、系统通知和互动通知；
• 访客记录、举报、拉黑、隐私设置和意见反馈；
• 会员权益、购买记录及平台支持的支付服务。

具体功能、会员权益、价格和可用支付方式，以你使用时页面实际展示为准。部分功能可能因设备、系统版本、地区、账号状态或权限设置不同而有所差异。我们可能根据产品运营、安全或合规需要调整服务，但会依法通过页面提示、公告或其他合理方式告知重要变化。

三、用户行为规范

你不得利用 TSLOVE：

• 发布违法、色情、暴力、诈骗、骚扰、侮辱、歧视或侵犯他人权益的内容；
• 冒充他人、伪造资料、盗用照片，或故意误导其他用户；
• 诱导转账、从事赌博、传销、非法交易、恶意营销或引流；
• 未经同意公开他人的手机号、住址、精确位置、聊天记录或其他隐私；
• 发布未经授权的他人照片、视频、文字、商标或其他受保护内容；
• 批量注册、抓取数据、攻击系统、绕过审核或干扰平台正常运行；
• 从事法律法规、平台规则禁止的其他行为。

你应对自己发布的资料、动态、评论、消息和其他内容负责，并确保拥有相应权利。为提供展示、传输、存储、审核、推荐和安全治理服务，你授予我们在服务所必需范围内使用这些内容的非独占、免费的许可。该许可不会改变内容的权利归属；内容删除后，我们仅在法律要求、备份隔离、举报核查、审计、风控或争议处理所必需的最短期限内继续保留和处理，期满后删除或匿名化。

四、内容审核与账号管理

为维护真实、安全的社交环境，我们会通过自动审核和人工审核处理资料、图片、视频、动态、评论、举报和必要的私聊留痕。

如果内容或账号违反法律法规、本协议或平台规则，我们可以根据风险程度采取提醒、拒绝发布、限制展示、删除内容、限制功能、暂停或终止账号等措施。紧急违法线索可能依法提交有关部门。

审核不能保证发现所有风险。你发现违规内容、骚扰或诈骗时，可使用举报、拉黑功能，或通过本协议末尾的联系方式向我们反馈。

如果你对内容审核、账号限制或封禁结果有异议，可以通过 App 内意见反馈或联系邮箱提出申诉。我们会在核验账号和相关事实后处理并反馈结果。

五、社交安全提示

TSLOVE 提供线上认识和交流工具，但不对用户身份、陈述、线下行为或关系结果作绝对保证。请谨慎判断他人信息，不要轻易提供身份证件、银行卡、验证码、住址、精确位置等敏感信息，也不要向陌生人转账。

如决定线下见面，建议选择公共场所并告知可信亲友。遇到人身或财产危险时，请立即联系公安机关或其他紧急救助机构。

六、会员与支付

1. 会员权益、服务期限、价格和支付渠道，以购买页和订单页展示为准。
2. iOS 会员购买通过 Apple IAP 完成；Android 可使用当时实际开放的支付宝、微信支付等渠道。
3. 客户端显示支付成功不代表会员已经生效，最终状态以 TSLOVE 服务端确认结果为准。
4. TSLOVE 当前会员不默认开通自动续费。若未来提供自动续费服务，我们会另行展示续费周期、扣款时间、取消方式和专门协议，并取得你的明确同意。
5. 退款按照适用法律、支付渠道或应用商店规则及购买页说明处理。除法律另有规定外，已实际使用的数字服务不当然支持无理由退款。
6. 如果因平台原因导致已购买服务无法继续提供，我们会根据实际影响、适用法律和支付渠道规则处理剩余权益或退款。
7. 请勿通过非官方渠道购买、代充或转售会员，因此产生的风险由相关责任方依法承担。

七、账号注销

你可以在“我的—设置—注销账号”中申请注销。完成绑定手机号验证码确认后，账号将立即注销且不可撤销，旧登录状态、旧会话访问和相关第三方 IM 账号将停用，手机号及 Apple 登录绑定会释放。

同一手机号再次注册会形成新账号，不会恢复旧账号资料、关系、会员或内容。与账号关联的信息会按照《TSLOVE 隐私政策》和法律要求，仅在必要的最短期限内保存，期满后删除或匿名化。如账号存在未处理的举报、争议、订单、退款或依法需要配合调查的事项，相关记录可能在必要期限内继续保留。

八、知识产权

TSLOVE 的软件、界面、品牌、图标、文字编排和平台自行制作的内容，依法归我们或相关权利人所有。未经书面许可，不得复制、修改、反向工程、公开传播或用于商业用途。

你上传的原创内容仍归你或原权利人所有，但不得侵犯他人的著作权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益。

九、服务中断与责任边界

我们可能因产品调整、安全风险、系统维护、法律要求或第三方服务变化调整部分功能。涉及重要权益的变化，我们会通过页面提示、弹窗或公告等合理方式告知。

我们会尽力保障服务安全稳定，但网络故障、设备兼容、系统维护、第三方服务异常、不可抗力等情况可能导致服务暂时中断。我们会在合理范围内及时处理并减少影响。

如果 TSLOVE 停止运营，我们会依法提前通过公告、站内通知或其他合理方式告知，并妥善处理账号、已购权益和个人信息。

因一方违反本协议或法律规定造成损失的，由责任方依法承担责任。本协议不排除或限制法律规定不得排除或限制的责任。

十、协议更新与争议处理

我们可能因功能、法律或运营变化更新本协议。重大变化会通过弹窗、页面提示、公告等合理方式告知；如依法需要重新取得同意，我们会另行征求你的同意。

本协议适用中华人民共和国法律。发生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

如果本协议部分条款被认定为无效或无法执行，不影响其他条款继续有效。

十一、联系我们

产品名称：TSLOVE

联系邮箱：support@tsloves.cn

如有意见、投诉或申诉，请通过 App 内意见反馈或上述邮箱联系我们。我们会在核验账号和问题后，于十五个工作日内处理或说明进展。